Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt op 24 oktober 2026

Deze voorwaarden gelden voor alle offertes en opdrachten van Webberg. Ze zijn bewust kort en in gewone taal geschreven: je moet kunnen begrijpen wat je tekent.

1. Wie ik ben

Webberg is een eenmanszaak van Justin Lohuis, gevestigd aan de Churchillstraat 30, 7451 ZG Holten, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97186988. In deze voorwaarden noem ik mijzelf "ik" en jou als opdrachtgever "jij".

2. Wanneer deze voorwaarden gelden

Deze voorwaarden gelden voor elke offerte en elke opdracht, tenzij we samen schriftelijk iets anders afspreken. Die afspraak gaat dan voor. Jouw eigen inkoopvoorwaarden gelden niet.

3. Offerte en opdracht

Voordat je iets betaalt, maak ik een voorbeeld van hoe je website eruit zou kunnen zien. Daar zit geen verplichting aan vast: bevalt het niet, dan stopt het daar en kost het je niets.

Wil je verder, dan krijg je een offerte met een vaste prijs en een omschrijving van wat ik lever. Die offerte is dertig dagen geldig. De opdracht begint zodra je die schriftelijk of per e-mail accepteert.

4. Wat ik lever

Wat ik precies maak staat in de offerte. Standaard hoort daarbij:

• een website die werkt op telefoon, tablet en computer;
• een ontwerp op maat, geen kant-en-klaar sjabloon;
• het instellen van je domeinnaam en hosting;
• het op orde brengen van je Google-bedrijfsprofiel;
• aanpassingsrondes tot je tevreden bent, binnen wat we hebben afgesproken.

Ik span me in om een goed werkende site op te leveren, maar ik kan geen bepaalde positie in Google of een bepaald aantal bezoekers of klanten garanderen. Dat hangt van te veel dingen af waar ik niet over ga.

5. Wat jij levert

Ik heb materiaal van je nodig: teksten, foto's, je logo, openingstijden en prijzen. Lever je dat niet of te laat aan, dan schuift de oplevering op. Heb ik na drie maanden nog steeds niet alles, dan mag ik het werk dat af is in rekening brengen.

Jij staat ervoor in dat je het recht hebt om dat materiaal te gebruiken. Gebruik je foto's of teksten van iemand anders zonder toestemming en volgt er een claim, dan is dat voor jouw rekening.

6. Prijzen en betalen

Alle bedragen zijn in euro's. Ik val onder de kleineondernemersregeling, dus ik breng geen btw in rekening. Verandert dat, dan meld ik dat vooraf.

Voor het bouwen van een website betaal je de helft bij de start en de helft bij oplevering. Facturen betaal je binnen veertien dagen. Betaal je niet op tijd, dan stuur ik eerst een herinnering met veertien dagen extra. Betaal je dan nog niet, dan mag ik de wettelijke handelsrente en incassokosten in rekening brengen en het werk stilleggen tot er betaald is.

7. Oplevering en aanpassingen

Als de site klaar is, laat ik hem je zien. Je hebt dan veertien dagen om te laten weten wat er nog anders moet. Hoor ik niets, of gaat de site online, dan geldt hij als goedgekeurd.

Wil je daarna iets wat niet in de offerte stond — een extra pagina, een webshop, een koppeling — dan is dat meerwerk. Ik zeg vooraf wat het kost en begin er pas aan als je akkoord bent.

8. Onderhoudsabonnement

Je kunt een onderhoudsabonnement afsluiten. Wat daarin zit staat in de offerte: kleine wijzigingen, hosting, domeinnaam en het beveiligingscertificaat.

• Het abonnement loopt per maand en is per maand opzegbaar, zonder opzegtermijn.
• Ik reageer binnen twee werkdagen op een verzoek om een wijziging.
• Een grotere verbouwing valt er niet onder; daarvoor maak ik een aparte offerte.
• Zeg je op, dan loopt het abonnement door tot het einde van de maand waarvoor je betaald hebt.

9. Domeinnaam en hosting

Dit is belangrijk, dus ik schrijf het voluit.

Je domeinnaam is en blijft van jou, ook als ik hem voor je heb geregistreerd en beheer. Registreer ik hem op mijn eigen account, dan doe ik dat alleen voor het beheer — het economisch eigendom ligt bij jou.

Stop je met het abonnement of met mij, dan draag ik binnen tien werkdagen na je verzoek over: de domeinnaam, alle bestanden van je website en de eventuele database. Daar zijn geen kosten aan verbonden. Wel gelden de regels van de registrar: een domeinnaam kan bijvoorbeeld niet worden overgedragen binnen zestig dagen na registratie.

Let op: bij een domeinoverdracht gaan de DNS-instellingen mee, maar gekoppelde diensten zoals hosting en e-mail niet automatisch. Die regelen we apart, en ik help je daarbij.

10. Van wie is de website

Zodra je alles betaald hebt, mag je de website onbeperkt gebruiken voor je eigen bedrijf. De teksten en foto's die jij hebt aangeleverd blijven van jou. Op het ontwerp en de code houd ik het auteursrecht, maar dat staat je gebruik nergens in de weg — je mag de site houden, aanpassen of door iemand anders laten aanpassen.

Ik mag de website noemen en laten zien als voorbeeld van mijn werk, tenzij je aangeeft dat je dat liever niet hebt. Eén woord is genoeg.

11. Aansprakelijkheid

Gaat er iets mis door mijn schuld, dan los ik het op. Is er schade, dan is mijn aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat je voor de opdracht hebt betaald, of bij een abonnement tot het bedrag over de laatste zes maanden.

Ik ben niet aansprakelijk voor gevolgschade, gemiste omzet of gemiste klanten, en niet voor storingen bij de hostingpartij, bij Google of bij andere diensten van derden. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van mijn kant.

12. Als er iets tussenkomt

Kan ik door omstandigheden buiten mijn macht niet leveren — ziekte, een storing bij een leverancier — dan laat ik dat zo snel mogelijk weten en maken we samen een nieuwe planning. Duurt het langer dan twee maanden, dan mogen we allebei de opdracht beëindigen en betaal je alleen het werk dat af is.

13. Beëindigen

Je mag een lopende opdracht altijd stoppen. Je betaalt dan het werk dat tot dat moment is gedaan. Ik mag een opdracht stoppen als je ondanks herinneringen niet betaalt, of als je materiaal aanlevert dat in strijd is met de wet.

14. Klachten

Ben je ergens niet tevreden over, bel me dan gewoon. Kom je er met mij niet uit, meld het dan schriftelijk binnen dertig dagen nadat je het probleem hebt ontdekt, zodat ik de kans krijg het op te lossen.

15. Welk recht geldt

Op alle opdrachten is Nederlands recht van toepassing. Komen we er samen niet uit, dan leggen we het geschil voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement Overijssel.